Förvandla ditt företag med hjälp av Genesys kundupplevelse-plattform. Sammanlänka varje steg i varje upplevelse för att förbättra kundnöjdhet, affärsresultat och för att behålla era anställda.
Förvandla ditt företag med hjälp av Genesys kundupplevelse-plattform. Sammanlänka varje steg i varje upplevelse för att förbättra kundnöjdhet, affärsresultat och för att behålla era anställda.
Gör dina kunder nöjda, inspirera ditt team, erbjud personlig anpassning i varje kanal,
var och när som helst. Hitta en lösning som passar din organisation.
400 %
AI engagerar kunderna vid rätt tidpunkt och med rätt resurs och åtgärd.
25 %
Ge dina agenter rätt verktyg och färdigheter för att ge kunderna en fantastisk upplevelse.
100 %
Få varaktig avkastning från ditt kontaktcenter på några månader, inte år.
”Genesys förstod vår verksamhet bättre än någon annan, och vad som behövdes för att öka kundnöjdheten. Det fanns en personlig touch som fick oss att inse att vi hade en verklig, långsiktig partner i Genesys.”
Ian Roberts, verksamhetschef
Quicken
Stort, litet, enkelt eller komplext – hitta ditt nästa kontaktcenter hos Genesys.