Vereinfachte Betriebsabläufe, eine erfolgsorientierte Mitarbeitererfahrung und eine branchenführende CX – bei uns liegen Sie richtig!
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Frank Van Parijs
Managing Director
EBTS Pro Assist
In diesem Webinar erklären Experten von NTT und Genesys, wie Sie Ihre CX vom Contact Center auf die Cloud umstellen, und präsentieren aktuelles Kundenfeedback aus dem Benchmarking Report 2020 von NTT zur Customer Experience (CX). NTT und Genesys haben sich als Branchenführer für erstklassige CX-Lösungen etabliert, deren Erfolg auf der Vernetzung von Kunden und Unternehmen basiert – jederzeit und überall.
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Partnerschaft mit Genesys
gemeinsame Kunden
Länder sind Teil des NTT-Netzwerks mit Unternehmenskunden jeder Größe
von NTT und Genesys zertifizierte Techniker
Vereinfachte Betriebsabläufe, eine erfolgsorientierte Mitarbeitererfahrung und eine branchenführende CX – bei uns liegen Sie richtig!
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Mehr als 82 Prozent aller Unternehmen sehen eine hervorragende Customer Experience als zentrales Alleinstellungsmerkmal an. Das ist ein wichtiges Zeichen für eine neue Denkweise: Statt des Umsatzes steht nun der Kunde im Mittelpunkt. Holen Sie sich noch heute den vollständigen Report.
