Genesys Cloud ist die Contact-Center-Software für bessere Kundeninteraktionen.

Genesys Cloud^® wurde von Anfang an als Omnichannel-Lösung für Contact Center entwickelt.
Alle Interaktionen mit Kunden werden von ein und derselben Oberfläche unterstützt, die zudem einfach und nahtlos mit Dutzenden anderer Anwendungen für Mitarbeiter mit Kundenkontakt verknüpft werden kann.
Und neben der Kommunikation mit Kunden erleichtert Genesys Cloud auch die unternehmensinterne Zusammenarbeit und die Konsolidierung von Technologien.
Kurz gesagt: Genesys Cloud bringt Ihr Unternehmen voran. Überzeugen Sie sich selbst und sehen Sie sich das Video an.