¿Cuáles son las más importantes tendencias en el mundo del CX? ¿Cómo crear una estrategia de CX basada en las personas? ¿Qué tan importante es la transformación digital dentro de la experiencia del cliente? Y como la IA está acelerando esta evolución?
¡Revisemos estas, y más preguntas en nuestra próxima Round Table!
Dinámica del evento:
Tendremos una sesión para analizar y discutir tendencias en la evolución de canales digitales y el rol de IA en esta integración. La moderación abrirá la sesión con la primera reflexión para el debate. La Mesa Redonda tendrá ideas que serán discutidas durante la ronda de presentación, compartiendo puntos de vista y experiencias únicas.
¡Nos vemos allá!
