21/02/2024 07:30

Total experience se escribe con IA: 3 Herramientas que lo comprueban

Bogotá

Total experience se escribe con IA: 3 Herramientas que lo comprueban

Genesys + eContact + Cámara de Comercio e Industria Colombo Chilena

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Expertos del CX

Carlos Valverde

Carlos Valverde

Lider de soporte y desarrollo en eContact.

Apasionado en crear experiencias excepcionales para los clientes a través de la adopción de soluciones tecnológicas innovadoras, con 9+ años de experiencia en el mundo del contactcenter y análisis de datos.

José Reyes

José Reyes

Solution Consultant Genesys North of LATAM

Ingeniero, entusiasta de la IA y la nube. Amplia experiencia en soluciones que buscan mejorar el relacionamiento con clientes y mejorar los resultados del negocio.

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