El Poder de la IA en la Omnicanalidad: Genesys y la Nueva Era de la Experiencia del Cliente.

Jueves 22 de Agosto | CDMX

Oficinas Genesys México | 10:00 am

La IA está mejorando la atención al cliente con experiencias más fluidas y eficientes.

Participe en una dinámica de Racing y networking y conozca sobre el futuro de las interacciones con los clientes:

  • Revolucione la Atención al Cliente: Descubra cómo la IA y la omnicanalidad transforman la interacción con los clientes, ofreciendo experiencias personalizadas y eficientes.
  • Innovación con Genesys: Conozca las soluciones que están liderando la nueva era de la experiencia del cliente, integrando múltiples canales en una plataforma unificada.
  • Eficiencia y Personalización: Aprenda cómo la IA puede anticipar las necesidades de sus clientes y ofrezca respuestas rápidas y precisas, mejorando la satisfacción y lealtad.
  • Futuro de la Experiencia del Cliente: Explore las tendencias emergentes en IA y omnicanalidad que están configurando el futuro de la atención al cliente.
  • Optimización de Recursos: Descubra cómo la automatización y la inteligencia artificial pueden optimizar los recursos de tu empresa, reduciendo costos y mejorando la eficiencia operativa.
  • Engagement en Tiempo Real: Conozca las herramientas que permiten interactuar con los clientes en tiempo real, ofreciendo soluciones inmediatas y mejorando la percepción de su marca.
  • Estrategias de Implementación: Reciba recomendaciones prácticas y estrategias para implementar con éxito la IA en la omnicanalidad de su empresa.

Únase a esta plática para descubrir como la IA está revolucionando la experiencia del cliente y como su empresa puede beneficiarse.

Compita y conduzca la mejor estrategia a lo largo de nuestra pista de carreras “Circuito One Genesys” y ¡Gane fabulosos premios!

 

Cupo limitado

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Speakers

Stephania casillas

Stephania Casillas

Accout Executive, Commercial

Pamela rodríguez

Pamela Rodríguez

Solution Consultant

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