Innovación Telco: Cómo la IA está impulsando el ARPU y la lealtad del cliente.

Miércoles 3 de Julio | CDMX

Oficinas Genesys México | 10:00 am

Explora cómo las empresas de telecomunicaciones están utilizando la inteligencia artificial (IA) para mejorar el Ingreso Promedio por Usuario (ARPU) y fortalecer la lealtad del cliente.

  • Optimización del ARPU: Uso de análisis predictivo y personalización para identificar oportunidades de venta cruzada y optimizar precios.
  • Mejora del Servicio al Cliente: Implementación de chatbots y asistentes virtuales para proporcionar un servicio más eficiente y personalizado.
  • Programas de Fidelización: Creación de programas de fidelización basados en análisis de datos para reducir la tasa de abandono.
  • Casos de Éxito: Ejemplos concretos que ayudan a incrementar el ARPU y la lealtad del cliente mediante la IA.
  • Desafíos y Oportunidades: Principales desafíos en la implementación de IA y tendencias emergentes en el sector telco.

 

Únete a esta plática para descubrir cómo la IA está revolucionando la industria de las telecomunicaciones y cómo tu empresa puede beneficiarse.

 

Cupo limitado

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Speaker

Eduardo rivera

Eduardo Rivera 

Senior Accout Executive, Enterprise

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