Potencialize grandes experiências para seus clientes com a premiada plataforma de contact center na nuvem

Cloud contact platform

As plataformas de contact center na nuvem não são todas iguais. PureCloud é a única solução de contact center na nuvem tudo-em-um que ajudas as pequenas e médias empresas a:

  • Proporcionar excelentes experiências do cliente por telefone, e-mail, chat e redes sociais
  • Empoderar os colaboradores oferecendo-lhes uma visão de 360 graus dos clientes
  • Implementar a solução em minutos cumprindo os requerimentos de conformidade
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Quadrante Mágico do Gartner 2017 para Infraestrutura de Contato Center

Pelo 9º ano consecutivo, temos a honra de ser líderes no Quadrante Mágico do Gartner 2017 para Infraestrutura de Contato Center, a nível mundial. A Gartner posicionou a Genesys no primeiro lugar em abrangência da visão e capacidade de execução.

As pequenas e médias empresas líderes utilizam PureCloud by Genesys

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