Samla telefonsamtal, e-post, chatt och sociala medier i samma enkla verktyg.
Ge era agenter fullständig insyn i kunden.
Driftsätt lösningen på ett par minuter och uppfyll efterlevnadskraven.
Även om resten av internet kraschar håller Genesys Cloud motorn i gång.
Erbjud makalös tillförlitlighet och samma gränssnitt oavsett hur kunden kontaktar er.
Ni förtjänar verktyg som inte bara fungerar bra utan gör det tillsammans.
Mer än 11 000 kunder i fler än hundra länder låter Genesys hantera smidiga kundkontakter över i alla kanaler och bygga upp långsiktiga relationer.
Teri Pedersen
CHEF FÖR HR, LÖNER OCH KONTAKTCENTRET PÅ
BACK IN BLACK, INC.
Chris Brooks
CHEF FÖR CALLCENTRET OCH HR PÅ
SHAG CLF