Self-guided product tour
Explore how easy it is for users to service customers, make contact center adjustments, and monitor performance with an intuitive interface and functionality designed with the user in mind — all from a single platform.
You’ll experience the contact center software firsthand through the eyes of agents, supervisors and administrators.
See how Genesys Cloud makes it easy for agents to handle interactions and manage their performance and career progression with all the information they need in a tool they’ll love using.
Discover how real-time dashboards and up-to-the-second analytics provide the insights you need to lead your team and run your business.
Learn how easy DIY admin tools put you in control. Onboard new hires, create knowledge bases, build interaction flows and more.
ทุกๆ ปี Genesys® ได้มอบประสบการณ์ของลูกค้าอันน่าประทับใจหลายพันล้านรายการ ในกว่า 100 ประเทศ ด้วยพลังแห่งระบบคลาวด์และ AI เทคโนโลยีของเราจะเชื่อมต่อทุกช่วงเวลาของลูกค้าทั้งในด้านการตลาด การขาย และการบริการในทุกช่องทาง ควบคู่กับการพัฒนาประสบการณ์ของพนักงาน Genesys ได้นำระบบ Experiences as a Service℠ มาใช้งาน เพื่อให้องค์กรต่างๆ สามารถมอบการปรับแต่งให้เฉพาะตัวตามขนาดได้ ทำงานด้วยความเข้าใจ และดูแลลูกค้าด้วยความไว้วางใจและความภักดี
Quick links
ช่วยเหลือสด
พูดคุยกับฝ่ายขาย