资料分享

5G赋能,数字化视频客服新体验

Genesys携手eSoon研讨会资料分享

5G时代,“路”宽“车”更多!伴随着人工智能、大数据、VR/AR、物联网等各类应用的丰富,5G技术支持客服系统更好地满足客户的需求,重新定义了客服中心的体验。

Genesys联合eSOON,打造了全行业的全渠道客服场景,提供超预期的客户体验。

通过研讨会资料分享,您将获得以下亮点,并可以观看完整的研讨会独播视频:

  • 聚焦金融、保险及制造业的客服领域业务场景
  • “零接触”:远程视频服务及AI虚拟柜员
  • 实现业务全回溯:录音、录像、录屏
  • 成功案例分析

Genesys ChatQuick links
Close Widget

今天我们如何为您提供帮助?

Genesys Chat现场协助