在AWS快速部署高效的Genesys云端客服中心

该演讲资料将分享Genesys携手Bricom如何在AWS中国轻松连接本地的呼叫中心系统，保证云安全性，建立全渠道客服中心。 

1、适合本研讨会的客户群：

· 希望使用私有云

· 订阅收费方式

· 没有基础云架构实施经验，希望全部外包搭建及维护服务

· 对客户数据安全要求高

· 境外客户出海中国大陆

2、行业：咨询服务，医疗服务，互联网，制造业等

3、ROI

· 客户满意度提高80%

· 调查答复增加300%

· 改进了坐席响应时间