Genesys独树一帜的客户体验

Genesys大中华区业务拓展总监黄金鹏做了《独树一帜的Genesys客服体验》的演讲，介绍了Genesys全渠道云平台的多项优势，特别是在AI上的突出能力，贡献了卓越的客户体验和员工体验。