掌握机器人的实用指南

机器人不仅仅可以自动化自助服务。战略性地使用聊天机器人，可提升客户体验 (CX)，您的业务也将迎来可衡量的收益。机器人可以执行单调、重复的任务，让您的员工有更多时间专注于价值更高的会话。

下载指南并了解如何：

• 设计出一款精通某一领域的机器人
• 鼓励员工参加机器人培训
• 衡量持续改进的成果