在线研讨会
在线研讨会
On-Demand Webinar
我们诚邀您参加Bricom&Genesys在2021年11月18日 星期四 上午10:30携手举办的线上研讨会,了解我们获得PCI-DSS认证的AWS解决方案如何完美地帮助您快速部署云端呼叫中心业务,构建无缝对接、融合管理的全渠道客服平台。
Bricom高级技术经理王九一(Joyce Wang)将分享如何在AWS中国轻松连接本地的呼叫中心系统,保证云安全性,建立全渠道客服中心。
1、适合本研讨会的客户群:
· 希望使用私有云
· 订阅收费方式
· 没有基础云架构实施经验,希望全部外包搭建及维护服务
· 对客户数据安全要求高
· 境外客户出海中国大陆
2、行业:咨询服务,医疗服务,互联网,制造业等
3、ROI
· 客户满意度提高80%
· 调查答复增加300%
· 改进了坐席响应时间
王九一
高级技术经理
Bricom
骆丽娟
亚太首席咨询顾问
Genesys