Tour autoguiado del producto

Experimente
Genesys Cloud
usted mismo

Explore lo fácil que es para los usuarios atender a los clientes, realizar ajustes en el contact center y monitorear el rendimiento con una interfaz intuitiva y una funcionalidad diseñada pensando en el usuario, todo desde una única plataforma.

¡ESTE TOUR ESTÁ CONSTRUIDO PARA SER PRÁCTICO!

Experimentará el software del contact center de primera mano a través de los ojos de los agentes, supervisores y administradores.

Agentes

Vea cómo Genesys Cloud facilita que los agentes manejen las interacciones y administren su desempeño y progreso profesional con toda la información que necesitan en una herramienta que les encantará usar.

Supervisores

Descubra cómo los dashboards en tiempo real y los análisis actualizados brindan la información que necesita para liderar a su equipo y administrar su negocio.

Administradores

Descubra lo fáciles que son las herramientas de administración que le dan el control. Incorpore nuevos empleados, cree bases de conocimiento, cree flujos de interacción y más.

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¿LISTO PARA VER CÓMO FUNCIONA?

Descubra todo lo que Genesys Cloud tiene para ofrecer con solo unos pocos clics.