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Genesys nombrado líder por décimo año consecutivo — y posicionado como el más alto en ejecución.

Con nuestro antiguo enfoque manual, nosotros pasábamos al menos tres días creando horarios de personal. Ahora, solo toma un par de horas.

— Paola Ferrer, Director of Innovation and Development, Pentafon

Genesys nos brindó la plataforma de experiencia del cliente que necesitábamos para llevar a PayPal al próximo nivel. Fue lo que cambió todo.

— Dar Andrews, Director of Service Delivery & Engineering, PayPal

PureCloud nos proporcionó las herramientas que necesitábamos para poder atender a nuestros clientes en forma remota.

— Luis Vertone, Gerente Senior de Desarrollo de Proyectos, BBVA Argentina