Véa Genesys Cloud usted mismo

Explore la interfaz, las características y la funcionalidad de Genesys Cloud. En este tour guiado, usted puede ver el software del call center desde la perspectiva de sus agentes, supervisores y administradores.

Para garantizar la mejor experiencia, el tour de Genesys Cloud solo puede visualizarse en computadoras con el navegador abierto en pantalla completa.

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Genesys Cloud hace la vida cada vez más fácil en su contact center

Agent calling

Para agentes

Vea cómo Genesys Cloud simplifica las conversaciones entre canales, dándoles a los agentes toda la información que necesitan en una herramienta que les encantará usar.

Purebridge

Para supervisores

Descubra cómo los paneles en tiempo real y la información analítica al instante proporcionan los insights que necesita para liderar a su equipo y llevar adelante su negocio.

Professional services

Para administradores

Explore con qué facilidad nuestras herramientas de administración le permiten controlar su aplicación Genesys Cloud. Realice configuraciones, cree flujos, contrate empleados nuevos, y mucho más.

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Véalo usted mismo

Este tour es sencillo y práctico. Solo basta con hacer algunos clics para explorar aún más la aplicación Genesys Cloud. Utilice los puntos destacados en violeta para descubrir más funciones, y no se olvide de usar la barra de navegación de abajo para ver las funciones del supervisor y del administrador.