Explore la interfaz, las características y la funcionalidad de Genesys Cloud. En este tour guiado, usted puede ver el software del call center desde la perspectiva de sus agentes, supervisores y administradores.
Para garantizar la mejor experiencia, el tour de Genesys Cloud solo puede visualizarse en computadoras con el navegador abierto en pantalla completa.
Vea cómo Genesys Cloud simplifica las conversaciones entre canales, dándoles a los agentes toda la información que necesitan en una herramienta que les encantará usar.
Descubra cómo los paneles en tiempo real y la información analítica al instante proporcionan los insights que necesita para liderar a su equipo y llevar adelante su negocio.
Explore con qué facilidad nuestras herramientas de administración le permiten controlar su aplicación Genesys Cloud. Realice configuraciones, cree flujos, contrate empleados nuevos, y mucho más.
Este tour es sencillo y práctico. Solo basta con hacer algunos clics para explorar aún más la aplicación Genesys Cloud. Utilice los puntos destacados en violeta para descubrir más funciones, y no se olvide de usar la barra de navegación de abajo para ver las funciones del supervisor y del administrador.