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« Genesys a changé la façon dont nous communiquons et interagissons avec nos clients. Nous avons maintenant une plateforme tout-en-un très facile à utiliser, mais aussi incroyablement puissante. »
— Alexander Barr, Customer Services Director, Actavo
« Dans un monde marqué par l’évolution très rapide des attentes des clients, Genesys nous procure un sérieux avantage compétitif. »
— Ian Roberts, 운영 리더, Quicken Customer Care
» L’ampleur et la profondeur des fonctionnalités omnicanales de Genesys, combinées au niveau de professionnalisme, de connaissances et de collaboration de l’entreprise, nous ont offert le meilleur rapport qualité-prix. »
— Shafique Adatia, Team Lead, System Administrator, Vivonet
« Outre une plus grande fiabilité, nous voulions une vue à 360 degrés du client avec un contrôle simple et centralisé. »
— Abduljalil Dabwan, Head of IT, Al-Romansiah
« Ce qui nous a plu avec Genesys a été sa simplicité. Aucune mauvaise surprise concernant les coûts, la solution est rapide et facile à mettre en œuvre, et ça fonctionne… tout le temps. »
— Lindsay Hull, Associate Director, RoseHulman AskRose
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