Toutes les plateformes cloud de centres de contacts ne se valent pas. En témoigne Genesys Cloud, la seule solution cloud de centre de contacts tout-en-un capable daccompagner les PME sur tous les fronts :
Découvrez dès maintenant le comparatif des 10 grands fournisseurs de centres de contacts dans le cloud. Vous y verrez notamment pourquoi Interactive Intelligence, une entreprise Genesys, figure dans le carré des leaders pour la deuxième année consécutive !