Voyez par vous même pourquoi Genesys Cloud est le numéro 1 des centres de contact

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La vie a ses hauts et ses bas. Pas votre experience client !

Pour les agents

Découvrez comment Genesys Cloud agit sur tous les canaux de communication et offre aux agents toutes les informations nécessaires pour traiter les demandes clients avec brio.

Pour les superviseurs

Un tableau de bord intuitif et interactif, qui vous offre une vision à 360° sur toutes les interactions clients de votre business.

Pour les managers

Vous avez la main, il ne vous reste plus qu’à configurer Genesys Cloud à votre sauce. Paramètres, flux, nouvel agent à intégrer, nous vous simplifions la tâche en rendant ces exercices aussi simple et efficaces que possible.

C’est parti pour un tour

Maintenant c’est à vous, cliquez sur les boutons violets pour découvrir les fonctionnalités de Genesys Cloud et jouez les pro de centre de contact sur cette visite interactive. Pour tester la partie superviseur et manager, utilisez la barre de navigation en bas de l’écran.

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