하나로 연결된 옴니채널 고객 여정을 제공하고
지속적인 고객 관계를 구축하세요

Genesys Cloud는 콜 센터가 최고 성과를 달성하고 IT 문제를 완화시키며
더 나은 결과를 제공하도록 돕습니다.

20분 대화형 데모 시청하기

Genesys Cloud™ 플랫폼은 완벽하게 이어진 올인원 컨택 센터 솔루션으로 연결된 고객 경험을 제공합니다.  이 20분 인터랙티브 데모를 통해 Genesys Cloud로 할 수 있는 모든 것을 알아보세요.

주요 내용:

  • 자체 및 상담사 지원 옴니채널 인게이지먼트 조율
  • 턴키 AI로 성공적인 결과 자동화
  • 워크포스 인게이지먼트 관리로 직원 경험 개선
  • AI 기반 관리 도구로 생산성 및 효율성 향상
  • 분석을 통해 고객 및 직원 여정에 대한 가시성 확보
  • 기존 시스템 및 데이터와 손쉬운 통합

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