Genesys Rapid Response
Genesys Rapid Response
원격 근무를 시작하세요. 48시간 내에 시작, 60일 무료 라이센스
미션 크리티컬한 고객 지원을 클라우드에서 제공하면 재택 근무 기능을 더욱 빠르게 확장하거나 활성화 할 수 있습니다. 지금은 기업과 원격에서 근무하는 직원들의 안전과 그들의 고객을 위한 지원이 어느 때 보다 중요한 시점입니다. 평소와 다름 없는 비즈니스 운영을 돕기 위해 Genesys는 다양한 옵션들을 제공하고 있습니다.
“헬싱키 헬프라인을 런칭하기 위한 genesys와의 협력은 놀라웠습니다. 단 며칠 만에 모든 기능을 갖춘 컨택 센터를 오픈하고 다양한 배경을 가진 시민 자원 봉사자들을 포함한 전체 팀 교육을 완료하였습니다.”
– Tiina Hörkkö, 헬싱키 시 헬싱키 헬프라인 이사
미션 크리티컬한 클라우드 컨택센터 소프트웨어
본 프로모션은 2020년 4월 30일 이전에 신청하시는 신규 고객에 한해 적용됩니다.
자세한 내용을 확인해 보세요
Ly.com
China
Temple University
북미
불확실한 상황 속에서도, 가능한 일들이 있습니다. Genesys는 최선을 다해 필요한 지원을 제공하고자 합니다. 양식을 작성해 주시면 빠른 시일 내에 연락 드리겠습니다.
Genesys 담당자가 곧 연락드릴 것입니다.
Genesys Cloud의 기능을 직접 살펴보세요. 본 셀프 가이드 투어를 통해 Genesys 콜센터 소프트웨어의 기능을 상담사, 슈퍼바이저 그리고 관리자의 관점에서 확인해 보실 수 있습니다.
* 비영리 단체의 경우 증명할 수 있는 자료가 필요합니다.
Genesys는 매년 100여 개국의 8,000개 이상의 기업에게 고객 충성도 향상과 비즈니스 성과 개선을 위해 최고의 고객 경험과 직원 경험을 제공하고 있습니다. Genesys는 #1 AI 기반 경험 오케스트레이션 플랫폼인 Genesys Cloud를 통해 모든 규모의 조직이 초개인화되며 공감하는 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. Genesys Cloud는 클라우드에서 탄생한 신뢰할 수 있는 통합 플랫폼으로 시기적절한 최상의 고객 경험을 제공하여 기업이 독보적인 성장을 이룰 수 있도록 합니다. 또한 워크포스 인게이지먼트를 강화하고 효율성 및 운영 개선을 촉진하여 성장의 가속화를 돕고 있습니다.
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