Demandez votre devis personnalisé Genesys Cloud

Un investissement dans votre centre d’appel est un investissement à long terme. Demandez un devis pour découvrir comment l’application Genesys Cloud peut répondre à vos besoins et à votre budget.

E-mail professionnel*

Prénom*

Nom*

Rôle*

Département*

Nom de la société*

Téléphone*

Pays*

Département/région*

Your Website*

Ville*

Intitulé du poste*

Industrie*

Domaine d’intérêt*

Nombre de postes agents*

Je souhaite être contacté par un expert CX

« Ce qui nous a convaincus sur la plateforme Genesys Cloud, c’est la simplicité. Le coût est simple, c’est rapide et facile à mettre en œuvre, et ça marche… tout le temps. »

— Lindsay Hull, Directrice associée, Rose-Hulman AskRose

« Dans un monde où les attentes en matière de service client évoluent à une vitesse fulgurante, Genesys Cloud nous donne un sérieux avantage concurrentiel. »

— Ian Roberts, Chef des opérations, Quicken Customer Care

« La plateforme Genesys Cloud possède d’excellentes API et s’intègre facilement à nos autres systèmes. Nos équipes de vente se connectent à plus d’opportunités commerciales et se sentent plus motivées. »

— Tobias Zackrisson, Responsable développement commercial Nordique, Elkjøp AS

Les analystes et les acteurs du secteur de la relation client comptent Genesys parmi les leaders des centres de contact.

Gartner nomme Genesys parmi les leaders du Magic Quadrant 2020 du centre de contact en tant que service (CCaaS)

Genesys nommé leader en solutions de centre de contact en tant que service (CCaaS) dans le rapport Forrester Wave 2020

Gartner désigne Genesys comme un visionnaire dans le Gartner Magic Quadrant 2020 pour la gestion de l’engagement de la main-d’œuvre

Omdia nomme Genesys leader sur le marché des centres de contact cloud pour 2020-2021

Genesys nommé leader dans le G2Crowd Grid ® du printemps, de l’été et de l’automne 2020 pour les opérations des centres de contact