Tour autoguidato del prodotto
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Scopri quanto sia facile fornire assistenza ai clienti, apportare modifiche ai contact center e monitorare le prestazioni con un’interfaccia intuitiva e funzionalità progettate pensando agli utenti finali, il tutto grazie a un’unica piattaforma.
Scoprirai in prima persona il software di contact center attraverso gli occhi di agenti, supervisori e amministratori.
Scopri in che modo Genesys Cloud semplifica la gestione delle interazioni, delle prestazioni e dell’avanzamento professionale degli agenti mettendo loro a disposizione tutte le informazioni di cui hanno bisogno in un unico strumento che ameranno utilizzare.
Scopri come le dashboard in tempo reale e le analisi sempre aggiornate ti mettono a disposizione quanto serve per guidare il team e gestire l’attività.
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