Semplifica l’offerta di una Customer Experience straordinaria.
Dagli elementi base di un call center alle innovazioni più recenti, Genesys riunisce tutto ciò che desideri in un’unica piattaforma collaudata.
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Indipendentemente dalle dimensioni della tua azienda o dalle sfide che desideri vincere, la demo sarà personalizzata in base alle tue esigenze.
“A livello globale, Genesys ci ha fornito quella piattaforma per la Customer Experience necessaria a far compiere a PayPal un vero e proprio salto di qualità. Si è trattato di un punto di svolta enorme”
Dar Andrews
Senior Director of Service Delivery and Engineering, PayPal
“In un mondo in cui le aspettative nei confronti del customer service stanno mutando alla velocità della luce, PureCloud ci offre un notevole vantaggio competitivo”
Ian Roberts
Operations Leader, Quicken Customer Care
“Questo è il miglior contact center che avrei potuto immaginare. Siamo stati classificati al primo posto tra i contact center Vodafone a livello mondiale.”
Jörg Knoop
Head of Contact Center and Telesales Capability, Vodafone Germany
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