Esplora le caratteristiche e le funzionalità di Genesys Cloud

Fai una visita autoguidata del software di contact center con gli occhi di agenti, supervisori e amministratori.

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Clienti reali, risultati reali

Fornire assistenza ai clienti, migliorare i contact center e monitorare le prestazioni: tutto da un’unica piattaforma

Per gli agenti

Semplifica le conversazioni tra i canali.

Per i supervisori

Le dashboard in tempo reale forniscono le informazioni necessarie per guidare i team.

Per gli amministratori

Gli strumenti di amministrazione “fai da te” ti consentono di controllare la tua soluzione Genesys.

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