Arpita Maity

Director of Product Marketing AI

Arpita Maity is a Director of Product Marketing AI at Genesys. She specializes in AI and has previously worked for RWS, Microsoft and Cummins.

Beiträge von Arpita Maity

Virtuelle Agenten: Die Grenzen traditioneller Chatbots überwinden

03/12/2024

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Kundenservice ist wichtig wie nie, zugleich ist der Aufwand für die Betreuung so hoch wie niemals zuvor. Hinzu kommt die...