Demo Donnerstag

Willkommen zu unseren on demand-Videos von Genesys! Hier finden Sie eine Sammlung informativer und praktischer Demos, die Ihnen einen umfassenden Einblick in unsere Lösungen und Produkte bieten.

Unsere Demo Donnerstag-Webinare sind darauf ausgerichtet, Ihnen dabei zu helfen, Ihre Customer-Experience-Strategie zu verbessern, Kundenzufriedenheit zu steigern und Ihr Unternehmen erfolgreich in der digitalen Ära zu positionieren.

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Webinaren um aufgezeichnete Inhalte handelt und keine Möglichkeit besteht, live Fragen zu stellen. Sollten Sie weitere Informationen oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Vielen Dank für Ihr Interesse an Genesys und viel Erfolg bei der Optimierung Ihrer Customer Experience!

Das Thema

„Omnichannel Orchestrierung einer Kundenreise: von der Webseite bis zur Kundebefragung“.

• Self Service und Vorqualifikation via Chatbot
• Assisted Service mit Hilfestellung über Cobrowse Session
• Post Interaktion Survey

Giancarlo Boi

giancarlo.boi@genesys.com
Principal Solution Consultant • EMEA SCS
Genesys