Die Präsentation personalisierter Angebote und Empfehlungen für Kunden im Verlauf einer Interaktion durch eine künstliche Intelligenz (KI), die das Kundenverhalten und den Kontext in Echtzeit analysiert hat. Diese genau im richtigen Moment unterbreiteten Angebote bieten einen hervorragenden Service und verbessern die Verkaufszahlen.