Beginnen Sie noch heute mit der Erkundung von Genesys
Marketingaktivitäten, die auf die individuellen Präferenzen, Verhaltensweisen und Bedürfnisse bestimmter Kunden zugeschnitten sind. Die Personalisierung stellt sicher, dass jeder Bestandteil eines Kundenerlebnisses für das Erreichen der Kundenziele relevant ist, dem Kunden unnötiger Aufwand erspart wird und die Interaktion und Konversionsraten – ebenso wie die Kundenzufriedenheit – verbessert werden.
