Gewissheit über die Einhaltung der Regeln

KI-Technologien können die Einhaltung von Regeln sicherstellen, indem sie die Anrufinteraktionen hinsichtlich der Einhaltung von Skripten, Vorschriften und Unternehmensstandards überwachen. Dadurch wird das Risiko von Verstößen reduziert und die Qualität der Kundeninteraktionen verbessert.