Flexible Lizenzoptionen, um Ihren Benutzern Zugriff auf mehr Funktionen zu gewähren
Individuelle digitale Kanäle und Benutzerlizenzen für Mitarbeiter
Individuelle digitale Kanäle und Benutzerlizenzen für Mitarbeiter
Wir haben es Ihnen erleichtert, Ihrem Genesys Cloud-Abonnement digitale Kanäle oder Funktionen für das Workforce Management hinzuzufügen.
Es ist wie das Umlegen eines Schalters. Aktivieren Sie einfach die benötigten Funktionen und weisen Sie diese Lizenzen den Benutzern oder Benutzergruppen zu.
Ändern Sie monatlich Ihr Abonnement, risikofrei und flexibel. Oder sichern Sie sich den niedrigsten Preis mit im Voraus bezahlten Jahreslizenzen für Benutzer.
Unterstützte Plattformen
Kosten pro Einheit
Vorausschauende Interaktionsfunktion
GC2, GC3
Pro Ereignis: 0,000250 $
Voice-Bots
GC1, GC2, GC3
Genesys: 0,06 $/Minute
Drittanbieter: Variiert
Chat-Bots
GC2, GC3
Genesys: 0,02 $/Sitzung
Drittanbieter: Variiert
Vorausschauendes Routing
GC1, GC2, GC3
Entdecken, testen, kaufen: 30-tägige kostenlose Testversion
Pro Interaktion: 0,062 $
Genesys Cloud CX 1
Monthly
+
Web chat, email, SMS, messaging, & web messaging
Monthly
Die aufgeführten Preise gelten pro benanntem Benutzer und werden jährlich in Rechnung gestellt
Genesys Cloud CX 1
Monthly
+
Speech & Text Analytics, Gamification, Quality Management, Workforce Management, Customer Satisfaction Surveys, Screen recording, Coaching, Development and Feedback Modules
Monthly
Genesys Cloud CX 2
Monthly
+
Speech & Text Analytics, Gamification, Workforce Management, Customer Satisfaction Surveys,
Coaching, Development and Feedback Modules
Monthly
Die aufgeführten Preise gelten pro benanntem Benutzer und werden jährlich in Rechnung gestellt
Wenn Sie Fragen zu individuellen Genesys Cloud-Lizenzen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir unterstützten Sie dabei, Ihre Technologie optimal zu nutzen.
Ein Mitarbeiter von Genesys wird sich in Kürze bei Ihnen melden