Flexible Lizenzoptionen, um Ihren Benutzern Zugriff auf mehr Funktionen zu gewähren

Individuelle digitale Kanäle und Benutzerlizenzen für Mitarbeiter

Fügen Sie die perfekte Kombination von Lizenzen für Ihre Anforderungen hinzu

Wir haben es Ihnen erleichtert, Ihrem Genesys Cloud-Abonnement digitale Kanäle oder Funktionen für das Workforce Management hinzuzufügen.

Es ist wie das Umlegen eines Schalters. Aktivieren Sie einfach die benötigten Funktionen und weisen Sie diese Lizenzen den Benutzern oder Benutzergruppen zu.

Ändern Sie monatlich Ihr Abonnement, risikofrei und flexibel. Oder sichern Sie sich den niedrigsten Preis mit im Voraus bezahlten Jahreslizenzen für Benutzer.

Unsere sofort einsatzbereiten KI-Lösungen personalisieren Erfahrungen und optimieren die wichtigsten KPIs in großem Maßstab. Wir können Ihnen helfen, die Nutzungszahlen abzuschätzen und von Mengenrabatten zu profitieren.

Unterstützte Plattformen

Kosten pro Einheit

Vorausschauende Interaktionsfunktion

GC2, GC3

Pro Ereignis: 0,000250 $

Voice-Bots

GC1, GC2, GC3

Genesys: 0,06 $/Minute
Drittanbieter: Variiert

Chat-Bots

GC2, GC3

Genesys: 0,02 $/Sitzung
Drittanbieter: Variiert

Vorausschauendes Routing

GC1, GC2, GC3

Entdecken, testen, kaufen: 30-tägige kostenlose Testversion
Pro Interaktion: 0,062 $

Flip the switch. Add digital channels to Genesys Cloud for users who need them.

Genesys Cloud CX 1

$75

Monthly

USD

+

Web chat, email, SMS, messaging, & web messaging

$50

Monthly

USD

Die aufgeführten Preise gelten pro benanntem Benutzer und werden jährlich in Rechnung gestellt

Holen Sie sich einen Leistungsschub. Fügen Sie Belegschaftsmanagement für Benutzer hinzu, die es benötigen.

Genesys Cloud CX 1

$75

Monthly

USD

+

Speech & Text Analytics, Gamification, Quality Management, Workforce Management, Customer Satisfaction Surveys, Screen recording, Coaching, Development and Feedback Modules

$60

Monthly

USD

Genesys Cloud CX 2

$110

Monthly

USD

+

Speech & Text Analytics, Gamification, Workforce Management, Customer Satisfaction Surveys,
Coaching, Development and Feedback Modules

$40

Monthly

USD

Die aufgeführten Preise gelten pro benanntem Benutzer und werden jährlich in Rechnung gestellt

Besprechen Sie Ihre Optionen

Wenn Sie Fragen zu individuellen Genesys Cloud-Lizenzen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir unterstützten Sie dabei, Ihre Technologie optimal zu nutzen.

Vielen Dank für Ihr Interesse.

Ein Mitarbeiter von Genesys wird sich in Kürze bei Ihnen melden