Vier Beispiele für herausragende Kundenbetreuung im Gesundheitswesen

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Nur 32 % der Versicherten und Kunden haben das Gefühl, dass ihr Anbieter sie wirklich kennt.Ihre Kunden und Patienten individueller zu betreuen, ist für Anbieter eine Herausforderung – und eine Chance.

Innovative Technologien halten hier Lösungen bereit. Laden Sie unser E-Book herunter und lesen Sie, wie vier Anbieter im Gesundheitswesen aus verschiedenen Ländern mit Genesys folgende Erfolge erzielt haben:

Steigerung der Rendite um über 200 %
Höhere Kundenzufriedenheit
Reduzierung von Bearbeitungsdauer, Wartezeit und Support-Kosten
Und vieles mehr