Sehen Sie sich eine dynamische Podiumsdiskussion mit herausragenden Frauen an, die den geschäftlichen und technologischen Wandel für Kunden und Mitarbeiter vorantreiben.
Die Podiumsteilnehmerinnen stellen ihre Erfolgsstrategien für die Führung inklusiver Business- und Technologieteams vor, schildern ihre Perspektiven, warum die Gen Z einen neuen Führungsstil erfordert und warum Inklusion in der heutigen, sich schnell verändernden KI-gestützten Welt wichtiger ist denn je.
Mary Henderson
Head of Contact Center Technology, IHG Hotels & Resorts
Jeanne Barr
Technology Innovation Planner
Valeria Escobar Zea
Global Service Transformation Manager, CEMEX
Ellen Patterson
Deputy Service Manager, Refuge
Janelle Binder
SVP, Customer Advocacy and Engagement, Genesys