Cumpla con la promesa de su marca sin tener que enfrentarse a obstáculos.
Disfrute de un estilo de vida con agilidad continua y la capacidad de adaptarse al cambio. La plataforma en la nube adecuada le permite ampliar las capacidades rápidamente, generar mejores resultados y ofrecer experiencias del cliente que superan las expectativas.
Adáptese a las expectativas de los clientes en constante evolución. Los journeys completos y realmente omnicanal de los clientes junto con los datos unificados en todos los canales le proporcionan a su empresa las herramientas para mejorar la experiencia del cliente.
Esté en el lugar donde están sus clientes. Evada los crecientes riesgos, costos y limitaciones de la tecnología heredada u obsoleta y disfrute de la libertad de crear una base para la innovación.
La experiencia importa. Existe una razón por la que más empresas de todos los tamaños y sectores le han confiado a Genesys sus migraciones de call centers. Saben que pueden contar con nuestra experiencia comprobada para transformar las experiencias que les ofrecen a sus clientes.
Los proveedores más innovadores del momento tienen metodologías comprobadas y repetibles que incluyen casos de uso y entregas ágiles para reducir el riesgo, minimizar las interrupciones, disminuir el costo de implementación y acelerar la obtención de valor.
No todos los proveedores de servicios en la nube son iguales. Usted y sus clientes merecen un proveedor de tecnología que realice inversiones para garantizar su éxito y permitirle alcanzar sus objetivos empresariales. Seremos el socio que lo apoyará durante todo el proceso, antes, durante y después de la implementación, de modo que obtenga el valor esperado.
Elija un proveedor de soluciones en la nube con alcance mundial y gran escalabilidad para brindar una experiencia omnicanal consistente en cualquier lugar del mundo, con el respaldo de una iniciativa de data center mundial.
Obtenga la nube que necesita: pública, privada o híbrida. Personalice las aplicaciones según sus necesidades y realice rápidamente los cambios que mantengan la agilidad de su empresa.
Disfrute de una seguridad de primer nivel en la nube con auditorías internas, certificaciones de la industria, cobertura mundial, alta disponibilidad y continuidad empresarial garantizadas. Obtenga una capacidad de recuperación ante fallas fluida para proteger la empresa y la marca.
Aproveche el poder de la tecnología flexible y preparada para el futuro con un sólido historial de innovación. Esté listo para disfrutar de la convergencia de la inteligencia artificial, del mundo digital y de la nube a fin de generar mejores resultados empresariales.
Sus necesidades son únicas, por lo que le ofrecemos opciones. Permítanos ayudarlo a elegir el mejor camino hacia adelante. Seleccione la situación con la que mejor se identifique para obtener más información:
