Tendencias y tecnología que impulsan las experiencias de clientes y empleados del futuro
El comienzo de 2022 marca dos años desde que comenzó la pandemia de COVID-19. Y ahora está claro: la pandemia global ha cambiado permanentemente la forma en que vivimos, trabajamos y hacemos negocios. Los líderes de la experiencia del cliente (CX) priorizan las soluciones que brindan a las organizaciones la agilidad necesaria para una diferenciación rápida y sostenible, sin importar los cambios que depara el futuro. Obtenga la guía para acceder a lo siguiente: