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Genesys Cloud : Una plataforma de CX todo en uno para una diferenciación sostenible

Genesys CloudTM es una plataforma de experiencia del cliente (CX) componible “todo en uno” que ayuda a las empresas a diferenciarse más rápido, a adaptarse más fácilmente y a diseñar mejor. Este documento ofrece una descripción técnica detallada y de alto nivel de Genesys Cloud que ilustra la forma en que la plataforma hace posibles estos beneficios y, en ultima instancia, se alinea con nuestra visión de Experience as a ServiceSM.

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