Descubra las funcionalidades independientes de experiencia del empleado (EX) potenciadas con IA y en la nube que se conectan a cualquier sistema de contact center. Los precios siempre son simples, transparentes y flexibles.
Para una robusta solución de gestión del engagement de la fuerza de trabajo (WEM)
Todos los planes vienen habilitados de forma nativa con las capacidades de Genesys Cloud AI listas para usar. Genesys Cloud AI Los tokens de experiencia son necesarios para ciertas funciones. Se incluyen 250 tokens nombrados / 350 tokens simultáneos por organización/mes.
Esta página es solo para fines informativos y está sujeta a cambios. Los precios mostrados se basan en un compromiso anual. Puede aplicarse una tarifa basada en el uso. Contacte a un experto de Genesys para obtener información detallada sobre precios.
| Genesys Cloud EX™ | |||
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| Desempeño de los empleados | |||
Perspectivas de rendimiento en tiempo real  |
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| Gamificación |
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| Módulos de aprendizaje |
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| Entrenamiento |
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| Gestión de recursos | |||
Previsión basada en IA  |
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| Programación |
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| Gestión del tiempo libre |
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| Monitoreo y adherencia |
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| Aplicaciones de movilidad (Tempo®) |
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| Garantía de calidad y cumplimiento | |||
| Gestión de calidad y evaluaciones |
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| Análisis de voz |
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| Voz del cliente |
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El 90 %
de los clientes satisface sus necesidades de uso a través de nuestra política de uso justo. Esto incluye el almacenamiento de datos y el uso de las API. Para aquellos cuyos casos de uso son particulares y requieren uso adicional, se aplican tarifas competitivas.
Nos esforzamos para que los precios resulten simples, ya sea que esté navegando en nuestro sitio web o hablando con uno de nuestros expertos de Genesys. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo y descubra las capacidades y las opciones de precios que se adaptan a sus necesidades, presupuesto y objetivos.
Conéctese con un experto de Genesys para conocer los costos mensuales finales según las necesidades específicas de su empresa. Lo ayudarán a crear una solución que transformará las experiencias de sus clientes y empleados mediante Genesys Cloud™, nuestra plataforma de orquestación de experiencias potenciada con IA.
Satisfacemos las necesidades de uso de la mayoría de los clientes a través de nuestra política de uso justo. Esto incluye almacenamiento de datos y llamadas a las API. Para aquellos cuyos casos de uso son particulares y requieren uso adicional, se aplican tarifas competitivas.
Los términos y condiciones de Genesys Cloud se pueden encontrar en el Centro de recursos.
Lo hacemos simple. Contáctenos para obtener más información.
