Si está buscando el modelo de implementación más adecuado para su contact center, consulte las recomendaciones descriptas en este eBook, puesto que lo ayudarán a escoger la mejor solución –en la nube, on-premise o híbrida– para su empresa.
Hace solo unos años, las empresas no estaban seguras de la viabilidad de migrar sus contact centers y otros sistemas a la nube. Pero la reducción de costos que viene ofreciendo la nube, el correspondiente aumento en la seguridad y el bajo costo de implementación, están atrayendo a cada vez más organizaciones.
Este eBook le mostrará cómo afectan los diferentes criterios a la hora de escoger una solución en la nube u on-premise:
