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Involucre a los clientes y empleados con empatía, siempre
Los consumidores se han acostumbrado a experiencias excepcionales. Quieren ser escuchados, vistos y ayudados. Y esperan un servicio excelente imbuido de empatía.
La IA conversacional puede capacitar a su organización para escuchar, comprender y actuar con empatía durante cada conversación (humana o automatizada) si se incorpora con intención estratégica.
Explore cómo puede ofrecer experiencias de conversación mejoradas, automatizadas y asistidas por humanos.
