Escoger la tecnología adecuada para su contact center puede resultar difícil y abrumador. ¿Debe actualizar el ACD antiguo y sus aplicaciones? ¿O a llegado el momento de migrar a una plataforma SIP de experiencia del cliente con poderosas capacidades omnicanal?
Modernizar la infraestructura de su call center con una solución SIP es esencial para brindar un servicio de atención de talla mundial.
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