Webinar on-demand

Copilots: Elevando Experiencias del Cliente con inteligencia artificial

Miércoles 12 de Junio, 9am México / 10am Colombia / 11am Chile 

¡Descubra cómo la inteligencia artificial se convierte en el copiloto esencial en la mejora de las experiencias del cliente!

Exploraremos cómo la IA impulsa la personalización, la conversación y la anticipación en tres áreas clave de interacción con el cliente. Acompáñenos mientras desentrañamos cómo la IA puede ser el socio estratégico perfecto para elevar la satisfacción y la fidelidad del cliente en tu empresa.

En esta sesión, descubra cómo Genesys Cloud puede ayudar a su organización:

  • Automatiza la búsqueda y presentación de información relevante, ahorrando tiempo a los agentes.
  • Crea automáticamente resúmenes de interacciones, aumentando la productividad.
  • Ofrece sugerencias de próxima mejor acción para los agentes durante las conversaciones.

¡Vea la grabación!

Speakers

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José Reyes

Senior Solution Consultant Genesys

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Juan Varela

Principal Solution Consultant Genesys