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Innovación en la gestión de Experiencias

Como utilizar la Inteligencia Artificial para mejorar el CX en el mercado Farmacéutico

Customer care

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Acompáñenos en esta charla y descubra como Genesys puede ayudarlos para:

  • Diseñar una estrategia de customer experience digital dirigida al cliente del mercado farmacéutico
  • Brindar un customer experience diferencial y optimizar la automatización de procesos para la mejora de costos de atención al cliente.
  • Construir una visión omnicanal para la gestión de todas las líneas de producto
  • Entender el comportamiento de sus prospectos y clientes utilizando herramientas de Inteligencia Artificial y su machine learning

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Conozca a los Speakers

Leticia chiappani

Leticia Chiappanni

Account Executive
Genesys

Oscar triviño

Oscar Triviño

Sr Solution Consultant
Genesys