Webinar
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Miércoles 2 de Abril, 9am México | 10am Colombia | 12pm Chile
A medida que crece la atención al cliente, los chatbots tradicionales muestran sus limitaciones, generando frustración y mayores costos. Únase a nuestro webinar en vivo y descubra cómo los agentes virtuales avanzados transforman las interacciones, mejorando la experiencia, la eficiencia y el impacto empresarial.
Gestionar consultas complejas con precisión
Descubra cómo los virtual agents utilizan IA avanzada para ofrecer respuestas inteligentes y naturales, incluso en situaciones complejas que los chatbots tradicionales no pueden manejar.
Colaborar facilmente con agentes humanos
Aprenda cómo los virtual agents facilitan transiciones fluidas hacia representantes en vivo cuando es necesario, garantizando una experiencia sin fricciones y totalmente satisfactoria para el cliente.
Automatizar flujos de trabajo para mayor eficiencia
Explore cómo funciones como resúmenes automatizados de conversaciones y códigos de cierre agilizan las operaciones, aumentan la productividad y reducen la carga de trabajo de tu equipo.
¿Quién debería asistir?
Este webinar es ideal para líderes de centros de contacto, gerentes de servicio al cliente, ejecutivos de negocios y cualquier persona interesada en aprovechar la IA para mejorar sus capacidades de experiencia del cliente.
Camila Chavarro
Senior Solution Consultant, México
Juan Varela
Principal Solution Consultant LATIN AMERICA - SC