Panel Virtual, Frost & Sullivan and Genesys
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¿Ha notado cómo la transformación digital, el uso de canales conectados y la inteligencia artificial pueden revolucionar la forma en que su empresa se relaciona con sus clientes?
En esta sesión, descubre cómo Genesys Cloud puede ayudar a su organización a:
Tendencias Claves en el Mundo de la CX
• Expectativas de los Clientes
• Gen AI el Imperativo de la Automatización
• Poll Question
• Hyperpersonalización
• Claves para brindar una CX exitosa
• ¿Qué es el Frost Radar y por qué Genesys lo lidera?
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