【デモ動画】 エージェント・コパイロット と ウェブメッセージング

AI を活用した適切なソリューションで、オペレーターを成功に導く

オペレーターは、多くの仕事を同時にこなさなければなりません。情報を探し、ビジネスプロセスを開始し、質問に答え、メモを残すなど、すべてをこなしながら、親身でパーソナライズされたサービスを提供する必要があります。

Genesys Cloud のエージェント・コパイロットとWebメッセージングのデモをご覧いただき、これらのソリューションがどのように機能するのかをご確認ください。