リーダーになるには、リーダーによる協力が必要です
Genesys Cloud が、アナリストとユーザーに業界をリードするコールセンター・プラットフォームとして認められた理由をご説明します。
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将来を見据えてCXプラットフォームを選びましょう。
人工知能（AI）を活用した最新のイノベーションなど、新しい機能を利用することにより、イノベーションの加速化と簡易化を図ります。
セールス、マーケティング、サービスにまたがる単一プラットフォームの利点を活用し、顧客とオペレーターの双方に広範に及ぶ優れたエクスペリエンスを提供できるようにします。
マルチテナント型のマイクロサービスベース・アーキテクチャーを基盤に構築されたAPI重視のソリューションにより、必要な拡張性、柔軟性、セキュリティ、俊敏性を確保できます。
Genesys Cloud™ により、優れたエクスペリエンスの創出が容易になります。 その結果をご紹介します。
Deliver connected customer experiences with Genesys Cloud™
