G-Summit Japan 2023 は、「一人ひとりを ”！” にする新発想の CX 」をテーマに、対面形式とオンラインのハイブリット開催となりました。
イベントでは、カスタマーエクスペリエンス (CX) 、 従業員エクスペリエンス (EX) 、人工知能 (AI) 、クラウドに関する新しい戦略や活用方法を深堀するとともに、業界トレンドなどの情報交換も活発に行なわれました。
このオンデマンド配信では、イベントのメインテーマである「一人ひとりを ”！” にする新発想の CX 」を軸に進化するエクスペリエンス・オーケストレーションや AI 技術などについて考察したオープンセッションと、最新の CX について紹介するソリューションセッションをご紹介いたします。
是非、この機会に ご視聴ください。
