Genesys Cloudのデモをご覧ください! ライブデモの詳細と登録方法については、こちらをクリックしてください。

Genesys Cloudのデモをご覧ください! ライブデモの詳細と登録方法については、こちらをクリックしてください。

参加登録する

Genesys Cloud デモ動画

ゲーミフィケーション

オペレーターのエンゲージメントと意欲が向上

Eメール*

氏*

名*

電話番号（半角数字）*

役職レベル*

職種*

業界*

会社名*

Country*

都道府県*

Your Website*

役職*

閲覧目的*

コンタクトセンターの席数をお選びください。*

ジェネシスからのコンタクトを希望する

動画からわかること

共有リーダーボードで KPI をゲーム化します。
オペレーターがポイントを獲得し、評価されることで、自らの成長を促進。チーム目標への協力を促すことができます。
ゲーミフィケーションは、コラボレーション、目標達成、評価をサポートする強力なツールです。
ゲーム化されたパフォーマンス指標は、スーパーバイザーが従業員の育成戦略を評価して強化できるよう、実用的でリアルタイムのパフォーマンスインサイトを提供します。